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油煙凈化器中標(biāo)公告

以下是關(guān)于油煙凈化器中標(biāo)公告的整理：

一、通惠河流域分公司2024年度油煙凈化器管道清洗中標(biāo)結(jié)果

* 中標(biāo)單位：北京天瑞平環(huán)?？萍加邢薰?br>* 項目編號：2024-ZC-5311-000135
* 招標(biāo)單位：北京城市排水集團有限責(zé)任公司通惠河流域分公司
* 公示時間：2024年10月25日至2024年10月28日

二、白紙坊街道2023年大氣污染防治精細(xì)化管理居民樓油煙設(shè)備安裝項目中標(biāo)公告

* 中標(biāo)成交供應(yīng)商名稱：國藝天成建設(shè)工程技術(shù)有限公司
* 中標(biāo)成交金額：908.48萬元人民幣
* 項目名稱：白紙坊街道2023年大氣污染防治精細(xì)化管理居民樓油煙設(shè)備安裝項目
* 采購人信息：北京市西城區(qū)人民政府白紙坊街道辦事處

三、西城區(qū)消防救援支隊2024年油煙道清洗及油煙凈化器運維服務(wù)成交公告

* 供應(yīng)商名稱：一諾美家(北京)清潔服務(wù)有限公司
* 中標(biāo)(成交)金額：60.0000萬元人民幣
* 項目名稱：西城區(qū)消防救援支隊2024年油煙道清洗及油煙凈化器運維服務(wù)
* 采購人信息：西城區(qū)消防救援支隊

四、油煙凈化及油水分離設(shè)備安裝中標(biāo)結(jié)果公告（此項較舊，為2020年公告）

* 供應(yīng)商名稱：北京中威宏酒店設(shè)備有限公司
* 中標(biāo)金額：132.23萬元人民幣
* 項目名稱：油煙凈化及油水分離設(shè)備安裝
* 招標(biāo)編號：TAHP-2020-ZB-YY-052

請注意，以上公告內(nèi)容均基于過去的公開信息，如需獲取最新、詳細(xì)的中標(biāo)公告，建議直接查詢相關(guān)官方網(wǎng)站或聯(lián)系相關(guān)單位。同時，由于公告內(nèi)容可能涉及商業(yè)秘密，因此在引用或公開這些信息時，請確保遵守相關(guān)法律法規(guī)和隱私政策。

服務(wù)承諾書

精選服務(wù)承諾書匯總10篇

在不斷進(jìn)步的時代，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是我為大家收集的服務(wù)承諾書10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

為進(jìn)一步強化廉政建設(shè)，提高廉潔自律意識，從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生，樹立****處人的良好形象，特向處紀(jì)委做出如下承諾，并隨時隨地理解監(jiān)督檢查。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守黨紀(jì)政紀(jì)和國家的法律法規(guī)、物資供應(yīng)處的各項管理規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高法律意識和法制觀念。2、嚴(yán)格執(zhí)行物資供應(yīng)處的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3、“做好自己該做的事”，不讓別人(個性是供應(yīng)商)代替自己去做就應(yīng)自己親自做的事。

4、工作中不弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料，不做假帳或帳外賬。

5、不利用職權(quán)上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)帶給便利和優(yōu)惠條件。

6、不理解有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證或其他實物，不到與自己行使職權(quán)有關(guān)系的單位或個人報銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個人費用。

7、不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機利用公款進(jìn)行旅游娛樂活動，或理解可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。

8、不利用職務(wù)上的便利，占用公物歸個人使用或進(jìn)行營利性活動。9、遵守社會公德，不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱的活動。

承諾人工作單位：

承諾人簽字：

汽車售后服務(wù)承諾書怎么寫？汽車售后服務(wù)承諾書是保護(hù)消費者的權(quán)益，那么，關(guān)于汽車售后服務(wù)承諾書的內(nèi)容分享給大家。

1.我廠提供的產(chǎn)品，嚴(yán)格按國家發(fā)改委公告要求進(jìn)行生產(chǎn)；所提供的產(chǎn)品完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

2.免費提供安裝、調(diào)試等技術(shù)培訓(xùn)。質(zhì)量保證期內(nèi)，產(chǎn)品如由于工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障，我公司免費負(fù)責(zé)維修，不能維修予以更換。

3. 產(chǎn)品銷售后，底盤部分，用戶可憑《質(zhì)量保修卡》到東風(fēng)、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務(wù)中心就近保修，發(fā)動機十萬公里，整車五萬公里；改裝部分保修一年（改裝易損件保修半年），一年內(nèi)（含一年）免費維修（免收全部的服務(wù)費、零件費）；超過一年，只收取配件費。產(chǎn)品出現(xiàn)故障，即刻響應(yīng)，1000公里以內(nèi)，二十四小時內(nèi)到達(dá)，1000公里以外，48小時內(nèi)到達(dá)。

質(zhì)量方針：

創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國內(nèi)知名品牌。

質(zhì)量目標(biāo)：

貫徹ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)，建立保持持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上；整車出廠合格率100%；顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。

質(zhì)量承諾：

公司對產(chǎn)品100%負(fù)責(zé)；服務(wù)讓顧客100%滿意。

一、培訓(xùn)人員：

1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓(xùn)，學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實際操作；

2、通過理論學(xué)習(xí)和實際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求；

第一、掌握專用車的基本理論。性能以及功能；

第二、按程序能熟練的操作；

第三、能排除一般技術(shù)故障。

二、維修分支機構(gòu)。地點。技術(shù)力量。聯(lián)系方式；

1、分支機構(gòu)：“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”；

2、地點：所在省。地。市。縣均有；

3、技術(shù)力量：按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級的。

三、免費維修方案以及期限

1、跟蹤服務(wù)時間：終身；

2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理（不包括易損件和電器部分），超過一年只收取零件費；

3、服務(wù)到達(dá)時間：省內(nèi)，二十四小時內(nèi)到達(dá)；其它地區(qū)，二十四小時內(nèi)派出人員；

4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預(yù)防。

四、免費期后配件供應(yīng)價格方式

1、方式：在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨，根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；

2、配件只收工本費，不加其他費用。

五、產(chǎn)品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。

以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執(zhí)行。

（20xx年7月1日起施行）

一、 嚴(yán)禁給未配插頭的空調(diào)器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關(guān)和漏電保護(hù)開關(guān)取電；

二、嚴(yán)禁對供電電源有地線的，擅自剪空調(diào)地線或不接地線；

三、嚴(yán)禁棄用上下防護(hù)板（防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護(hù)性配件；

四、嚴(yán)禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作，必須保證供電電源的火線與空調(diào)電源線的火線、零線與零線相對應(yīng)；

五、嚴(yán)禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫；

六、嚴(yán)禁在空調(diào)安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況，必須用試電筆測試室內(nèi)外機金屬機殼是否帶電，分體機掛壁板是否帶電，如帶電必須排除；

七、嚴(yán)禁用銅線或?qū)Ь€代替保險管，保險管燒斷后應(yīng)更換相同規(guī)格保險管；

八、嚴(yán)禁安裝室內(nèi)、外機時，少上固定螺栓；

九、嚴(yán)禁使用承重能力差、不合格的安裝支架；

十、嚴(yán)禁在二米以上（含二米）的高處作業(yè)不配戴安全帶。

監(jiān)督電話：

尊敬的業(yè)戶：

您好！

xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標(biāo)，以《物業(yè)管理條例》為基礎(chǔ)，樹立“管就高標(biāo)準(zhǔn)，干就創(chuàng)一流”的物管理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理率全體服務(wù)人員向廣大員工和住戶在服務(wù)意識、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。

一、強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務(wù)意識，熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議，結(jié)合各小區(qū)的實際特點，盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求，暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作，杜絕置之不理現(xiàn)象。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。要求公司工作人員 “急員工和住戶之所急，想員工和住戶之所想”，各職能服務(wù)部門有專人管理，隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求，維修人員24小時值班，保證住戶隨叫隨到。對公共設(shè)備和設(shè)施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)，以常態(tài)化工作減少設(shè)備故障，切實保證公共設(shè)備和設(shè)施正常運行。

三、加強物業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的物業(yè)服務(wù)隊伍，實施精細(xì)化管理，以員工和住戶滿意為服務(wù)宗旨，為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證，收費合理；對住戶資料做到保存完整，嚴(yán)格保密；對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理，信息反饋，樹立公司的整體形象。

四、強化安保服務(wù)，確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山，人民生命財產(chǎn)安全高于一切，住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關(guān)注的頭等大事。公司與保安公司合作，嚴(yán)格要求保安人員培訓(xùn)上崗，實施獎罰分明的管理制度，讓訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄，24小時值守，實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查，遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理，確保單位自身和住戶的安全。

五、加強環(huán)境管理，提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題，由專門人員負(fù)責(zé)車輛?？空{(diào)度，做到車輛進(jìn)去通暢，保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關(guān)制度，使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護(hù)等工作井然有序，為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境，真正體現(xiàn)具有xx_特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務(wù)。

承諾人：

日期：

一、保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔無污染。

二、餐飲服務(wù)單位必須取得餐飲服務(wù)許可證經(jīng)營，并懸掛上墻；員工持個人健康證明上崗。

三、嚴(yán)把食品及食品原料進(jìn)貨關(guān)，設(shè)專人、定點采購，采購食品及原料均向供貨方索取有關(guān)證件，不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)出貨臺帳制度，進(jìn)貨、出庫專人負(fù)責(zé)，并對食品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。采購食品及原料索證率100%，食品進(jìn)出庫驗收率100%，進(jìn)出貨臺帳記錄率100%。

四、購入肉禽類及其制品，設(shè)專人負(fù)責(zé)，動物檢疫合格證索取率達(dá)100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品。

五、食品添加劑使用設(shè)專人負(fù)責(zé)，100%購買符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑，并向供貨方索取有關(guān)證件；定點存放，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用，購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品。

六、餐飲具嚴(yán)格按照餐飲具清洗消毒規(guī)程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗凈，保持清潔。

七、確保春節(jié)期間不出現(xiàn)重大食品安全事件。

責(zé)任單位（蓋章）： 臨港區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所 負(fù)責(zé)人：（簽字、手?。?年 月 日

我公司鄭重承諾：

一、 清洗質(zhì)量

1、 清洗質(zhì)量符合黃石市消防局《關(guān)于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關(guān)條例；

2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件；

二、 清洗時間

不占用正常營業(yè)時間，否則我方承擔(dān)一切經(jīng)濟損失； 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔(dān)，不再另收取任何費用，損壞及丟失物品恢復(fù)原貌，無法恢復(fù)原貌照價賠償；

三、 售后服務(wù)

1、免費維護(hù)排油煙系統(tǒng)的所有設(shè)備；

2、排油煙系統(tǒng)任何設(shè)備出現(xiàn)問題，致電我方24小時售后服務(wù)電話，我方將在3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時內(nèi)給出解決方案、解決問題；

3、如風(fēng)機、凈化器等日常使用過程中出現(xiàn)我方無法解決的重大技術(shù)問題，我方負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)廠家的專業(yè)人員上門服務(wù)；

4、如果有需要保養(yǎng)設(shè)備，如風(fēng)機的軸承進(jìn)行潤滑保養(yǎng)等，我方將在清洗時同步進(jìn)行，保障風(fēng)機及其它設(shè)備的正常運行；

清洗方法及標(biāo)準(zhǔn)

廚房排煙系統(tǒng)清洗方法說明

1、煙罩同步管道、灶臺及操作臺

清洗內(nèi)容包括煙罩表面、煙罩內(nèi)的煙道、新風(fēng)口、排煙口以及電機、灶臺、操作臺等，清洗的重點部位是通過排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的排煙道，我們重點對平行排煙道內(nèi)部進(jìn)行徹底清洗。

清洗方法：人員進(jìn)入煙道內(nèi)部進(jìn)行人工清洗，再結(jié)合高壓水槍等機械設(shè)備對頑固油污進(jìn)行徹底清除，以達(dá)到消除火災(zāi)隱患的目的，對于排煙口窄小，人工無法進(jìn)入的煙道或由于煙道走向復(fù)雜、狹窄、人工觸及不到無法進(jìn)行清潔，但又存在著重大隱患的，我公司可利用特殊設(shè)備進(jìn)行清洗，不留死角，打消客戶的疑慮和擔(dān)心，消除一切潛在的火災(zāi)隱患。

2、風(fēng)機

除清洗表面以外，還將對風(fēng)機的內(nèi)部進(jìn)行徹底清洗.

清洗方法：對葉輪和風(fēng)機內(nèi)部進(jìn)行徹底清潔，清洗人員均是掌握相關(guān)專業(yè)知識并具有豐富實踐經(jīng)驗的人員擔(dān)任，確保清洗無死角，清洗后風(fēng)機運行正常。

3、油煙凈化器

除清洗過濾網(wǎng)外，對其內(nèi)部、外部進(jìn)行徹底清洗。

清洗方法：打開凈化器門，將過濾網(wǎng)做好標(biāo)記并取出，對過濾網(wǎng)各部分進(jìn)行仔細(xì)清洗，需加加固的部位進(jìn)行加固，清洗凈化器內(nèi)部和外部，最后將清洗干凈的過濾網(wǎng)按原先做好的標(biāo)記安裝到原始位置。

4、外部橫煙道

A、拆卸法工作條件：工作面需要有足夠的工作空間，便于拆卸和安裝 清洗方法：根據(jù)煙道的實際情況，測算出每隔一定的距離拆卸一節(jié)煙道并向兩個方向延伸清洗，以確保清洗徹底，保證清洗質(zhì)量。

B、開孔清洗 工作條件：工作空間不足或無法拆卸安裝。

清洗方法：測算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數(shù)量，通過這些孔對煙道內(nèi)進(jìn)行清洗，最后對每個孔進(jìn)行密封處理。

油煙管道清潔標(biāo)準(zhǔn)

1、 煙罩煙道清洗后80%以上見到煙道原有的內(nèi)壁鐵皮色，不殘留塊狀油污；

2、 灶臺表面清潔，做到表面無油污，光亮整潔；

3、 風(fēng)機葉輪達(dá)到表面80%以上能夠見到底漆，電機底部無沉淀的油污；

4、 外部煙道采用不同清洗方式達(dá)到不同的效果；

5、 開孔法可做到煙道內(nèi)壁80%以上露出原有的金屬顏色

6、 機械設(shè)備法能清除表面80%左右的油污；

1、 醫(yī)生著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，有問必答， 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。

2、 如有多收費、多劃價、發(fā)錯藥按數(shù)退還，并真誠向您陪禮道歉。

3、 門急診就醫(yī)實行一站式服務(wù)，免掛號費、設(shè)有導(dǎo)診、分診、咨詢服務(wù)。

4、 醫(yī)護(hù)人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包，不搭車開藥及做其它檢查。

5、 嚴(yán)密保護(hù)您的隱私，門診診室實行一醫(yī)一患就醫(yī)，按序候診。

6、 門診實行主要醫(yī)療服務(wù)項目和常用藥品公示制，并向您提供藥品明細(xì)清單。

7、 門急診實行首院、首科、首問、首診負(fù)責(zé)制，明明白白為您看病，實實在在為您服務(wù)。

8、 醫(yī)院實行24小時就診，急救病人開設(shè)綠色通道，。

9、 合理用藥、合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明，并征得您的同意。

10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處，您好可以及時向醫(yī)院反應(yīng)和投訴，醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。

一、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商---- ，我公司對本次投標(biāo)所提供的`產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中如果中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，如果有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時間：如果在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品如果發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔(dān)。

二、產(chǎn)品價格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售后服務(wù)保證

公司實力保障：本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1、 如果您對我們的服務(wù)有意見，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責(zé)任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系方式：

(日期)

一、 服務(wù)期限

在項目終驗完成后，需提供X年的免費技術(shù)服務(wù)。

乙方對其提供的應(yīng)用軟件應(yīng)提供不少于X年（自

項目驗收完成起計算）的免費升級及保修服務(wù)的維護(hù)期。在維護(hù)期內(nèi)，如甲方要求進(jìn)行軟件升級，乙方應(yīng)向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。

二、 服務(wù)項目

保修期內(nèi)，乙方有責(zé)任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù)：

1. 電話咨詢：乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話，解答甲方在系統(tǒng)使用中

遇到的任何問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。

2. 郵件咨詢：甲方可以通過Email方式提出問題，而技術(shù)支持人員將隨時

通過Email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。

3. 現(xiàn)場服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題，一般問題

保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。

三、 服務(wù)響應(yīng)時間

自收到甲方的服務(wù)請求起2小時內(nèi)，若電話咨詢服務(wù)不能解決問題，乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問題，乙方應(yīng)及時組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會診，并在4小時內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應(yīng)，乙方必須對由于故障所造成的損失負(fù)責(zé)。

四、 技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1. 一般問題作到及時解決；

2. 對于無法立即提供解決辦法的問題，在尋找到解決方法后，將采用電話回復(fù)、傳真和Email等的方式通知甲方；

3. 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，乙方在24小時內(nèi)與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間，技術(shù)工程師將在此時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題；

4. 如遇當(dāng)場無法解決的問題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時間和方案。

5. 對于非軟件維護(hù)方面問題，技術(shù)支持工程師確認(rèn)問題后提供建議解決方法。

五、 聯(lián)系方式

聯(lián)系地址：XXXXXX 聯(lián)系人：XXX電話：0XXXXX 傳真：XXXXX E-mail：XXXXX 網(wǎng)址：XXXXXXX手機：XXXXX

我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：

我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，按時交貨，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用情況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司保證在接到用戶信息后（主城區(qū)6小時，郊區(qū)12小時內(nèi)）派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)處理，若屬質(zhì)量問題，我方將及時免費維修或更換，除不可抗力和使用方責(zé)任外，費用全部由我方承擔(dān)，并做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。

我公司是ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)，保證本公司產(chǎn)品是全部通過檢驗的合格產(chǎn)品，各項質(zhì)量指標(biāo)高于國家現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)要求，更好地為用戶服務(wù)。

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建設(shè)項目環(huán)評文件編制的注意事項？

建設(shè)項目環(huán)評文件編制的需要注意哪些事項？下面中達(dá)咨詢?yōu)榇蠹規(guī)硐嚓P(guān)內(nèi)容的介紹，以供參考。
目前建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件編制過程中存在一些問題，該文針對這些問題按項目概況、工程分析、總圖布局、總量控制、風(fēng)險評價、施工期影響分析、納管可行性、公眾參與、變更環(huán)評、改擴建項目、環(huán)境監(jiān)測、項目圖件和環(huán)保投資等部分進(jìn)行了歸納總結(jié)，并提出了具體的注意事項。
我國已開展了幾十年環(huán)境影響評價，對我國生態(tài)環(huán)境保護(hù)和國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起到了積極作用，但在具體的環(huán)評文件編制過程中仍存在著諸多問題。本文根據(jù)建設(shè)項目環(huán)評工作中積累的經(jīng)驗和遇到的情況，就建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件（以下簡稱環(huán)評文件）編制的注意事項進(jìn)行歸納總結(jié)，下面從三個方面來具體分析。
一、建設(shè)項目基本情況
（一）項目概況
項目基本情況應(yīng)盡可能詳盡，基本信息應(yīng)完整、不遺漏，包括各建筑物的主要功能（如會所及商業(yè)配套等）、規(guī)模；在總平面圖上應(yīng)標(biāo)出變配電站、調(diào)壓站、車庫、垃圾房（站）、泵站、應(yīng)急發(fā)電間等公輔設(shè)施的具體位置及規(guī)模等，最好附主要建筑或總體的效果圖。對項目周邊敏感點的描述應(yīng)在圖上標(biāo)明位置，并文字說明敏感點規(guī)模、距項目距離、大氣等各要素保護(hù)等級以及中遠(yuǎn)期規(guī)劃情況等；對于周邊水體，盡可能說明河道情況（河面寬、水面寬、水深、流向、流速流量）及其功能（航運、排洪、灌溉）等；對于建設(shè)方和設(shè)計單位提供的敏感點資料，一定要去現(xiàn)場認(rèn)真調(diào)查、核實并拍下照片作為報告附圖。
（二）工程分析
1.工業(yè)項目。工業(yè)項目首先應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝給出原輔料的用量與來源，部分原輔料還應(yīng)說明其成份、物態(tài)、供應(yīng)（運輸）方式，然后按照產(chǎn)品情況給出生產(chǎn)工藝流程圖（標(biāo)出排污節(jié)點），并對生產(chǎn)工藝進(jìn)行適當(dāng)描述同時說明污染物的產(chǎn)生情況（污染物濃度、廢水量/廢氣量、工況與標(biāo)況、產(chǎn)生方式等）；除主體生產(chǎn)工藝之外的配套公輔設(shè)施也應(yīng)量化描述，包括功能、規(guī)模、位置、污染物產(chǎn)生情況；如為改擴建項目應(yīng)說明依托情況；根據(jù)設(shè)計單位給出的生產(chǎn)工藝物料數(shù)量繪出水量平衡圖、主要污染物平衡圖等。引用已建企業(yè)的監(jiān)測數(shù)據(jù)時，企業(yè)長期積累的監(jiān)測數(shù)據(jù)如達(dá)到一定的監(jiān)測頻次可以視具體情況用于環(huán)評報告，但某些條件下也需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸ぬ幚?，如在線實時監(jiān)測數(shù)據(jù)需要處理成與相應(yīng)排放標(biāo)準(zhǔn)可比的數(shù)據(jù)等，并對數(shù)據(jù)的真實性和代表性進(jìn)行分析和甄別；竣工驗收數(shù)據(jù)屬“環(huán)保最佳工況”條件下的“最優(yōu)”數(shù)據(jù)，而且樣本數(shù)據(jù)也較少，一般不可直接用于污染物排放量計算，需要進(jìn)行一定的加工處理；采用類比數(shù)據(jù)時，應(yīng)說明類比的工況條件，如生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施情況、原輔料及產(chǎn)品情況、生產(chǎn)工況情況、環(huán)保設(shè)施情況、類比條件是否相似等。
2.非工業(yè)項目。非工業(yè)建設(shè)項目的地表水影響分析中，用水量與排水量一般不可以自行估算，應(yīng)由業(yè)主和設(shè)計單位提供，并參照經(jīng)驗數(shù)據(jù)予以核實，在此基礎(chǔ)上給出水量平衡圖；餐飲廢水應(yīng)給出廢水量、污染物濃度、處理方式、是否納管排放，對處理方式應(yīng)有一定的描述、最好圖示，并說明最終排放去向。大氣影響分析中，車庫的出入口及排氣筒的具體情況一般應(yīng)由業(yè)主或設(shè)計單位提供，并在平面圖標(biāo)示；餐飲排煙應(yīng)結(jié)合廚房的規(guī)模等情況給出油煙凈化器的類型、排氣量、凈化效果（效率及排放濃度），并說明與最近敏感點的距離。周邊道路應(yīng)給出道路的具體情況，車流量一般應(yīng)實測，如采用類比數(shù)據(jù)時應(yīng)非常謹(jǐn)慎，并充分考慮道路等級、地理位置、周邊環(huán)境、道路走向等。對于本身較敏感的項目，環(huán)評中應(yīng)注意加強外部環(huán)境現(xiàn)狀的分析，找出影響本項目的制約因素，如：醫(yī)院對外部環(huán)境噪聲很敏感，食品加工項目對外部大氣環(huán)境和供水質(zhì)量很敏感；同時還應(yīng)注意內(nèi)部污染源對項目的影響。建設(shè)項目自身的敏感影響因素在環(huán)評中也應(yīng)予以重視，如醫(yī)院醫(yī)療廢水、醫(yī)療廢物等，應(yīng)考慮“安全”問題；醫(yī)院、養(yǎng)老院、高檔住宅等自身敏感項目，應(yīng)關(guān)注冷卻塔、泵站、中央空調(diào)、鍋爐房、變電站、應(yīng)急發(fā)電機組等內(nèi)部噪聲源的影響，垃圾站的位置及其設(shè)計情況是否可以確保對本項目臭氣影響最小，地下車庫設(shè)計工藝上是否符合防火、排水等設(shè)計規(guī)范及對周邊敏感點的大氣、噪聲影響是否可控。
二、環(huán)境影響分析與評價
（一）總圖布局合理性評價
總圖布局合理性評價包括以下內(nèi)容：應(yīng)分析上下風(fēng)向因素是否合理，如對大氣敏感的應(yīng)布置在主導(dǎo)風(fēng)向的上風(fēng)向，產(chǎn)生廢氣排放的應(yīng)布置在主導(dǎo)風(fēng)向的下風(fēng)向或側(cè)風(fēng)向；地面標(biāo)高設(shè)計是否合理，暴雨洪水時是否會被淹，尤其是敏感的設(shè)備設(shè)施（如電氣設(shè)備、酸堿及危險化學(xué)品的貯存等）；對振動要求高的建筑是否遠(yuǎn)離振動源，對聲環(huán)境要求的建筑是否遠(yuǎn)離高噪聲源等。
（二）總量控制
為進(jìn)一步規(guī)范“十二五”期間建設(shè)項目環(huán)評文件中主要污染物排放的總量核算工作，很多地方按國家環(huán)保部細(xì)則編制了地區(qū)核算細(xì)則，如上海市環(huán)境保護(hù)局制定了《本市“十二五”期間建設(shè)項目環(huán)評文件主要污染物總量減排核算細(xì)則》（滬環(huán)保評[2012]409號）。根據(jù)新要求，目前環(huán)評文件中總量控制章節(jié)需包括以下內(nèi)容：首先簡述國家和上海市的總量控制相關(guān)要求；其次明確項目廢水、廢氣排放種類，以及應(yīng)列入總量控制范疇的污染物名稱；再次概述本項目擬采取的提高清潔生產(chǎn)和資源綜合利用水平、加大污染治理力度等措施；然后填寫項目總量控制指標(biāo)統(tǒng)計表，明確本項目總量控制污染物的新增量、“以新帶老”削減量、本項目實施后總項目（現(xiàn)有項目與本次新實施的項目合計）最終新增的污染物總量；最后明確項目平衡總量指標(biāo)來源。
（三）風(fēng)險評價
風(fēng)險評價在環(huán)評中越來越受到重視，環(huán)保部發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強環(huán)境影響評價管理防范環(huán)境風(fēng)險的通知》（環(huán)發(fā)[2012]77號）和《關(guān)于切實加強風(fēng)險防范嚴(yán)格環(huán)境影響評價管理的通知》（環(huán)發(fā)[2012]98號），要求對建設(shè)項目進(jìn)行風(fēng)險復(fù)查，風(fēng)險章節(jié)進(jìn)行回顧分析、進(jìn)行全過程評價，并加強預(yù)案聯(lián)動性，加強涉及風(fēng)險內(nèi)容專章（專節(jié)）的編寫規(guī)范性。風(fēng)險或非正常工況分析時應(yīng)與業(yè)主和設(shè)計單位溝通，與實際發(fā)生的工況情景相一致，不可隨意“假設(shè)”，如：除塵器一般只存在除塵效率降低情況而不存在除塵效率為“0”，“爆炸”類污染物的大量泄漏一般不存在廠區(qū)內(nèi)人員在近下風(fēng)向停留10分鐘以上情況；除了考慮環(huán)保設(shè)備設(shè)施情況外還存在生產(chǎn)工藝設(shè)備的風(fēng)險和非正常情形，如：垃圾（危險廢物）焚燒就存在焚燒溫度達(dá)不到850℃以上的情況。對于改擴建項目，首先應(yīng)對現(xiàn)有項目進(jìn)行風(fēng)險分析和總結(jié)，重點分析相同的工藝內(nèi)容，風(fēng)險防范應(yīng)體現(xiàn)“以新帶老”。大氣風(fēng)險預(yù)測時，不宜選平均氣象條件、應(yīng)注意氣象條件的代表性，如：D類穩(wěn)定度、平均風(fēng)速就缺乏代表性，有時E、F類穩(wěn)定度也缺乏代表性，而A、B類穩(wěn)定度代表性反而要好一些，應(yīng)具體問題具體分析、也可以采用“試算比選”。
（四）對排水納管可行性
環(huán)評文件中排水納管可行性應(yīng)說明以下幾個內(nèi)容：
（1）首先應(yīng)說明可納管的外部條件，目前（或近期）是否已有納管管道、具體位置及距項目的距離，是否還需要建設(shè)外部納管管道，若需要則應(yīng)說明建設(shè)時間節(jié)點、投資額、出資條件和管道的長度、管徑、材質(zhì)、走向等。
（2）外部納管管道的能力：納管管道的直徑、排污能力、目前已納管量、仍富余的納管能力，包括廠區(qū)內(nèi)的“納管能力”。
（3）納管標(biāo)準(zhǔn)：允許納管的污染物指標(biāo)，項目是否符合納管標(biāo)準(zhǔn)、怎樣符合納管標(biāo)準(zhǔn)。
（4）納管后的污水最終去向，設(shè)計能力、現(xiàn)處理量、富余能力是否滿足新增加的污水量要求。
（5）最終納管污水處理設(shè)施（廠）的基本情況：污水處理工藝情況、適合何種廢水，是否適合項目排放廢水；同時還應(yīng)注意項目廢水排放口是否符合“納管距離最短”。
（6）最后報告中應(yīng)綜合說明“符合”和“不符合”納管情況，并在附件中附納管協(xié)議證明。
（五）公眾參與
公眾參與是環(huán)評文件中的一個重要章節(jié)，基本要求是公開、平等、廣泛、便利4個原則，并且敏感保護(hù)目標(biāo)不能遺漏、要求全覆蓋。根據(jù)環(huán)保部《關(guān)于切實加強風(fēng)險防范嚴(yán)格環(huán)境影響評價管理的通知》（環(huán)發(fā)[2012]98號）和上海市的相關(guān)要求，環(huán)評單位編制環(huán)評文件公眾參與章節(jié)時，必須在網(wǎng)站進(jìn)行兩次網(wǎng)上公示、當(dāng)?shù)貓蠹埧枪婧拖嚓P(guān)基層組織信息公告欄貼出公告；建設(shè)項目進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查必須在報告書基本完成和第二次網(wǎng)上公示以后；報送給環(huán)保部門的簡本必須包括公眾參與章節(jié)的詳細(xì)內(nèi)容。調(diào)查人員在發(fā)放現(xiàn)場調(diào)查問卷時，存在重大環(huán)境風(fēng)險或影響的建設(shè)項目書面問卷調(diào)查表的發(fā)放數(shù)量應(yīng)大于200份，可能存在較大環(huán)境風(fēng)險或影響的建設(shè)項目書面問卷調(diào)查表的發(fā)放數(shù)量不得少于150份，其他建設(shè)項目書面問卷調(diào)查表的發(fā)放數(shù)量不得少于100份，敏感目標(biāo)內(nèi)調(diào)查對象的書面問卷調(diào)查表發(fā)放和回收比例均應(yīng)不低于70%。調(diào)查表設(shè)計時應(yīng)有針對性，不同的項目應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整，突出公眾關(guān)心的內(nèi)容。報告中應(yīng)附有被調(diào)查公眾的基本信息表，同時應(yīng)注意調(diào)查對象的代表性，可采用參與對象分布圖進(jìn)行圖示。公眾參與統(tǒng)計分析時對項目“無所謂”觀點，不能簡單地計入“支持”，對反對意見應(yīng)有回訪，若有三個以上應(yīng)列表給出、同時應(yīng)在表中給出處理意見，對此業(yè)主若有承諾最好附上承諾書，對于反對意見不可輕意下“不予采納”的結(jié)論，應(yīng)特別謹(jǐn)慎，認(rèn)真思考理由是否成立、是否屬環(huán)境問題。改擴建項目的公眾參與應(yīng)增加“現(xiàn)有項目”相關(guān)內(nèi)容，在“公眾調(diào)查表”和“網(wǎng)上公示”中都要有所反映，并應(yīng)向有關(guān)部門調(diào)查“現(xiàn)有項目”目前和近期是否有投訴、投訴的對象和內(nèi)容等，并反映在環(huán)評文件中。
（六）施工期環(huán)境影響
施工期建設(shè)項目對周邊的影響主要包括噪聲、廢氣、污水和固體廢物等。在影響分析時，應(yīng)按施工階段的先后順序和施工區(qū)域的劃分說明施工內(nèi)容、施工方式、施工器具、工程量（如土方量平衡）、施工周期及計劃進(jìn)度；提出減緩措施時除考慮污廢水（泥漿水、生活污水）、廢氣（揚塵、排放廢氣）、噪聲（各類施工噪聲）、固體廢物（渣土、廢物料及生活類垃圾）外，還應(yīng)分析施工順序、施工節(jié)點等內(nèi)容，這方面的優(yōu)化同樣可以減輕環(huán)境影響；道路項目建設(shè)時慎提“隔音屏障”、全封閉式運輸?shù)龋煌两椖渴欠袷褂谩吧唐坊炷痢睉?yīng)視具體情況；應(yīng)注意“禁止夜間施工”措施的適用范圍，不是任何項目所必須提出的措施。
（七）環(huán)保投資問題
環(huán)評文件中的環(huán)保投資應(yīng)盡可能列表按分項給出，并給出其占總投資的比例，數(shù)據(jù)應(yīng)由業(yè)主和設(shè)計單位提供，不可隨意估算以免誤差過大，環(huán)保投資計算中具體注意事項主要包括：（1）有關(guān)污染控制的直接建設(shè)投資才能計入環(huán)保投資，單一的節(jié)能建設(shè)投資一般不屬環(huán)保投資、如：單一的余熱回收、余熱利用的物料干燥等。（2）與污染控制過于緊密的節(jié)能建設(shè)投資、車間衛(wèi)生建設(shè)投資可以計入環(huán)保投資。（3）業(yè)主和設(shè)計單位提供的環(huán)保投資多指靜態(tài)投資，計算環(huán)保投資比例時也應(yīng)采用靜態(tài)總投資。（4）環(huán)保類建設(shè)項目，整個項目的建設(shè)投資宏觀上可以全部計入環(huán)保投資，就項目本身而言仍然需要計算項目本身用于污染控制的環(huán)保投資。（5）“擴建項目”，一期建設(shè)時往往已有部分一二期共用的二期環(huán)保建設(shè)內(nèi)容，此時二期環(huán)保投資比例與一期比往往會偏低，出現(xiàn)這種情況時應(yīng)在環(huán)評文件中予以說明，同時在相應(yīng)的“工程分析”內(nèi)容中也應(yīng)明確說明。
三、環(huán)評特殊問題
（一）變更環(huán)評應(yīng)注意的問題
在日常的環(huán)評工作中會碰到項目已編制了環(huán)評文件并經(jīng)過環(huán)保部門的審批，但由于項目本身工藝或者措施進(jìn)行了部分調(diào)整，需要編制變更環(huán)評，具體變更文件形式一般為“原為報告表對應(yīng)報告表”、“原為報告書對應(yīng)報告書”，有的是“補充環(huán)評”（甚至補充說明），有的則是“近乎重新編制環(huán)評報告”，具體操作可以有多種方案，應(yīng)與負(fù)責(zé)審批的環(huán)保部門和具體人員充分溝通、多次溝通，采取事前溝通、事中溝通和事后溝通等。變更文件編制時應(yīng)注意以下內(nèi)容：
（1）首先應(yīng)明確變更環(huán)評的原則：工程變更的原因（背景）、變化前后的建設(shè)內(nèi)容及施工情況，由此導(dǎo)致的環(huán)保措施、污染物排放方式及排放量的變化情況，是否會由此導(dǎo)致評價等級的變化、環(huán)境影響程度及范圍的明顯變化、公眾參與結(jié)果的變化等，以及這些變化是否會改變原環(huán)評結(jié)論。
（2）變化后的環(huán)境影響預(yù)測包括等級、范圍、方法、內(nèi)容等都應(yīng)按最新導(dǎo)則要求進(jìn)行；評價依據(jù)、環(huán)境概況與環(huán)境質(zhì)量等應(yīng)采用最新的，引用的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)除采用“最新”外還要注意其權(quán)威性。
（3）與原環(huán)評文件相對比，明確敏感目標(biāo)、項目所在地的規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策等是否發(fā)生了變化。
（4）變更文件是“報告書”的其“總論”內(nèi)容不能省，“報告表”的涉及到“總論”的內(nèi)容也不能省略。
（5）有的變更環(huán)評文件編制時會要求與已批復(fù)文件逐條對照分析，說明是否達(dá)到了原批復(fù)文件的基本要求。
（二）改擴建項目
環(huán)評文件編制時要特別注意改擴建項目，同樣投資的項目其工作量可能會比新建項目多一倍甚至更多，要寫清楚“現(xiàn)有項目”情況，并充分體現(xiàn)“以新帶老”。
（1）首先應(yīng)講清楚本次改擴建項目與現(xiàn)有項目之間的相互依托關(guān)系；詳細(xì)地介紹現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品方案、原輔材料、供排水、環(huán)保設(shè)施、污染物排放等情況，并分析現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)施及污染物排放的達(dá)標(biāo)情況、環(huán)評批復(fù)及其竣工驗收情況。
（2）對改擴建項目應(yīng)提出“以新帶老”措施，要求改擴建項目環(huán)保水平設(shè)計優(yōu)于現(xiàn)有項目，同時應(yīng)列出所需要的環(huán)保投資。
（3）詳細(xì)地給出三本帳（包括產(chǎn)品、原輔料用量、能源用量三本帳），必要時還必須給出比較詳細(xì)的生產(chǎn)工藝物料平衡（主要原輔材料主成分）、水平衡、主要污染物平衡、能源平衡等。
（4）清潔生產(chǎn)評價必須對現(xiàn)有部分同時進(jìn)行評價，不符合清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求的同樣必須提出“以新帶老”措施。
（5）“環(huán)境管理與環(huán)境監(jiān)測”：必須體現(xiàn)“以新帶老”，首先應(yīng)對“現(xiàn)狀”進(jìn)行調(diào)查并說明現(xiàn)有的環(huán)境管理力量、管理規(guī)章制度、管理措施以及環(huán)境監(jiān)測場所、儀器設(shè)備、監(jiān)測人員及其技術(shù)水平等，是否能夠滿足現(xiàn)狀要求、是否能夠滿足改擴建項目要求，若不能滿足或不能完全滿足則應(yīng)結(jié)合改擴建項目“以新帶老”提出具體的建議對策，但對環(huán)境監(jiān)測的頻次等應(yīng)滿足相應(yīng)行業(yè)的排放標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的其他要求。
（6）改擴建項目的公眾參與應(yīng)調(diào)查目前和近期是否有投訴、投訴的對象和內(nèi)容等。
（7）“風(fēng)險評價”章節(jié)中首先應(yīng)分析現(xiàn)有預(yù)案的內(nèi)容及啟用情況、是否滿足要求等，同時明確改擴建項目對預(yù)案有哪些要求、是在現(xiàn)有預(yù)案基礎(chǔ)上完善還是重新編制。
（三）環(huán)評監(jiān)測問題
環(huán)境監(jiān)測是環(huán)評中評價建設(shè)項目現(xiàn)狀環(huán)境質(zhì)量的重要手段。環(huán)境監(jiān)測包括“環(huán)境采樣”和“環(huán)境分析”兩部分，前者更容易出現(xiàn)問題。環(huán)境采樣包括點位布置、采樣儀器、采樣時機、采樣過程及其他相關(guān)條件，環(huán)評文件中應(yīng)結(jié)合天氣和采樣等條件對監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、可靠性和可用性進(jìn)行分析和說明，并應(yīng)特別注意監(jiān)測期間的天氣狀況，不能在雨天監(jiān)測、此時可將監(jiān)測時間按下雨天數(shù)往后順延。監(jiān)測方案中點位的確定很重要，可先在評價范圍圖上標(biāo)出大致位置，然后再根據(jù)詳細(xì)現(xiàn)場踏勘情況進(jìn)行微調(diào)；監(jiān)測點位的布設(shè)要考慮多種因素，每一個點位的確定都要能說出理由，并在環(huán)評文件中說明布點原則/方法，原則上要求敏感目標(biāo)全兼顧。大氣采樣點數(shù)量應(yīng)符合大氣導(dǎo)則HJ2.2對應(yīng)的評價等級要求，若鄰近有自動連續(xù)監(jiān)測點可適當(dāng)從簡，應(yīng)考慮特征污染物，包括項目特征污染物和區(qū)域特征污染物；水質(zhì)監(jiān)測斷面數(shù)量應(yīng)符合地表水導(dǎo)則HJ2.3對應(yīng)的評價等級要求、不夠三級時可適當(dāng)從簡，監(jiān)測項目應(yīng)有代表性，并注意特征污染物；噪聲監(jiān)測應(yīng)注意點位的代表性，必要時為了預(yù)測的需要和方便可多設(shè)點位（包括設(shè)在非地面），有時還需要在敏感點位置設(shè)監(jiān)測點；對于振動，必要時可以加密觀測，要求敏感目標(biāo)全覆蓋。環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀監(jiān)測結(jié)果超標(biāo)的，應(yīng)分析超標(biāo)原因?，F(xiàn)狀環(huán)境質(zhì)量資料盡可能引用最新數(shù)據(jù)，如上年度的環(huán)境質(zhì)量公報，在引用其他環(huán)評文件的數(shù)據(jù)時，應(yīng)注意引用點位距離的有效性，一般應(yīng)在本項目環(huán)評文件的評價范圍內(nèi)。
（四）圖件問題
環(huán)評文件編制時采用圖文結(jié)合方式，圖件的完整及規(guī)范也是環(huán)評文件質(zhì)量的重要方面。環(huán)評文件的基礎(chǔ)圖件包括：地理位置圖、區(qū)域位置圖、總平面圖和工藝平面布置圖，其中地理位置圖由于比例較大而容易標(biāo)錯建設(shè)項目具體位置，故應(yīng)特別注意；其他圖件包括：水氣聲評價范圍圖（含監(jiān)測布點）、環(huán)境保護(hù)目標(biāo)圖、污染源分布圖（應(yīng)標(biāo)出廢水、廢氣排放口）、公眾參與調(diào)查圖（參與對象分布大餅圖）等。相關(guān)附圖中都應(yīng)明確標(biāo)明比例尺、指北針、圖例以及項目范圍等。
四、結(jié)語
建設(shè)項目環(huán)境影響評價是為了分析建設(shè)項目和周圍環(huán)境的互相影響程度，為盡可能準(zhǔn)確預(yù)測影響的程度和范圍，提出預(yù)防和減輕不良環(huán)境影響的對策和措施，環(huán)評工作者應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照技術(shù)導(dǎo)則和法律法規(guī)要求進(jìn)行環(huán)境影響評價，并提出環(huán)評項目是否可行的結(jié)論，為環(huán)保部門提供環(huán)保審批的科學(xué)依據(jù)。環(huán)境評價制度經(jīng)過多年的實施，環(huán)評文件編制的規(guī)范和要求都已經(jīng)得到了長足的提高，環(huán)評工作者也要不斷學(xué)習(xí)、精益求精，強化節(jié)能減排責(zé)任、環(huán)評師道德規(guī)范和社會責(zé)任意識，做到與時俱進(jìn)。
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合同協(xié)議書

有關(guān)合同協(xié)議書范文集合七篇

在學(xué)習(xí)、工作生活中，很多場合都離不了協(xié)議，簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。那么相關(guān)的協(xié)議到底怎么寫呢？下面是我收集整理的合同協(xié)議書7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

租賃方：(以下簡稱甲方)

承租方： (以下簡稱乙方)

茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方至甲方 土地投資項目，租賃房屋及場地以事生產(chǎn)的相關(guān)事宜簽訂《租房租地合同》如下：

第一條、租賃范圍：甲方將如下廠房、場地及相關(guān)設(shè)施等租賃給乙方：

1、租賃界限：。

2、房屋間，建筑面積平方米。

3、場地面積畝(其中已建設(shè)廠地平方)。 以上租賃物的功能為生產(chǎn)用房。

第二條、租賃期限：

乙方租賃甲方上述房屋、場地使用 年，使用年限至 年 月 除政府統(tǒng)一規(guī)劃搬遷和其他不可抗力因素外，甲方無權(quán)收回房屋、土地。

第三條、租賃費用：乙方租賃甲方上述房屋、場地，需向甲方支付如下費用：

租金：

1、租金： 。

2、租金先付后租，第一次支付租金日期年月日，支付元，以后租金每年月日支付。

第四條、甲乙雙方義務(wù)：

1、甲方義務(wù)：

(1)、甲方需辦理恢復(fù)供電手續(xù)，將電力恢復(fù)供電至租賃場地，辦理恢復(fù)供電手續(xù)中所產(chǎn)生的費用由甲方支付(其中變壓器的購置費由乙方支付)，等乙方結(jié)束廠房內(nèi)部管、線路安裝后，保證乙方今后正常用電。

(2)、甲方保證乙方在租賃期滿后，在同等承租條件下，對該房屋、場地有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。

2、乙方義務(wù)：

(1)、乙方按時按額向甲方支付本合同第三條所述之費用。

(2)、乙方在合同到期后，如未續(xù)約，則乙方對房屋內(nèi)部自行安裝的裝修材料等，在不破壞房屋結(jié)構(gòu)的前提下，按照能搬則搬的原則自行搬走;不能搬走的，則無償留歸甲方所有。

第五條、租賃期間的其他約定事項：

1、租賃中乙方如遇政策問題，無法繼續(xù)履行合同，則甲方在扣除已履行天數(shù)的租金后，退還剩余未履行天數(shù)的租金給乙方。

2、租賃的前五年中乙方如遇政策和其他相關(guān)問題未能繼續(xù)履行合同，則乙方架設(shè)變壓器的相關(guān)費用在扣除折舊費后，由甲方支付給乙方;若租賃期限滿五年后，甲方無需支付給乙方架設(shè)變壓器的相關(guān)費用。(折舊費計算方式：架設(shè)變壓器的相關(guān)費用×10%×使用年數(shù))。注：當(dāng)年不計入使用年數(shù)。

3、合同簽訂后，甲方需將房屋內(nèi)的物品、場地上的機器及沙子等相關(guān)物品進(jìn)行清理和搬運，清理和搬運所產(chǎn)生的費用由甲方自行支付，后期房屋、場地的維修、維護(hù)費用由乙方負(fù)責(zé)。

出租人（甲方）：__________________承租人（乙方）：__________________

證件編號：_______________________證件編號：_______________________

聯(lián)系地址：_______________________聯(lián)系地址：_______________________

聯(lián)系電話：_______________________聯(lián)系電話：

_______________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律規(guī)定，本商用租房合同協(xié)議的甲方雙方經(jīng)平等協(xié)商，就租賃事宜簽訂本租房合同協(xié)議。

商用租房合同協(xié)議第一條 房屋坐落地址

出租方出租的商鋪坐落地址：_________號，建筑面積_________平方米。

商用租房合同協(xié)議第二條 租賃期限

租期_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

商用租房合同協(xié)議第三條 租金和押金

1、每年租金為人民幣_________元整（_________元）。

2、從第二年起，租金每年比上一年度增加_________元（即第二年為_________元，第三年為_________元，第四年為_________元）。

3、租金按月繳交。本商用租房合同協(xié)議的乙方須每月――日前將當(dāng)月租金交給甲方。甲方收取租金后，只開具普通收款收據(jù)給乙方作為憑證，甲方不負(fù)責(zé)提供任何稅金發(fā)票（稅金由乙方支付）

4、必須按照約定向出租方繳納租金。如無故拖欠租金，本商用租房合同協(xié)議的出租方給予承租方_________天的寬限期，從第_________天開始出租方有權(quán)向承租方每天按實欠租金_________%加收滯納金。

商用租房合同協(xié)議第四條 租賃期間房屋修繕

出租方將房屋交給承租方后，承租方的裝修及修繕，出租方概不負(fù)責(zé)。如承租方不再使用出租方的門市后，承租方不得破壞已裝修部分及房屋架構(gòu)。

商用租房合同協(xié)議第五條 各項費用的繳納

1、物業(yè)管理費：承租方自行向物業(yè)管理公司交納。

2、水電費：由承租方自行繳納，（水表表底數(shù)為_________度，電表底數(shù)為_________度，此度數(shù)以后的費用由承租方承擔(dān)，直至合同期滿）。

3、維修費：租賃期間，由于本商用租房合同協(xié)議的承租方導(dǎo)致租賃房屋的質(zhì)量或房屋的內(nèi)部設(shè)施損毀，包括門窗、水電等，維修費由承租方負(fù)責(zé)。

4、使用該房屋進(jìn)行商業(yè)活動產(chǎn)生的其它各項費用均由承租方繳納，其中包括承租方自已申請安裝電話、寬帶、有線電視等設(shè)備的費用。

商用租房合同協(xié)議 第六條 在租賃柜臺經(jīng)營活動中，出租方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

1、必須制作租賃柜臺標(biāo)志并監(jiān)督承租方在承租的柜臺或者場地的明顯處懸掛或者張貼。

2、監(jiān)督本商用租房合同協(xié)議的承租方遵守經(jīng)營場所內(nèi)的各項規(guī)章制度，對承租方違反法律法規(guī)和損害消費者權(quán)益的行為要及時報告有關(guān)部門。

3、不準(zhǔn)將柜臺出售給與柜臺原有經(jīng)營范圍不符或反向的承租人。

4、違反城市規(guī)劃及城市管理規(guī)定，擅自在商店門前或占道設(shè)置的柜臺（包括在店內(nèi)自行設(shè)置妨礙顧客出入的柜臺），禁止出租并予以撤銷。

5、不準(zhǔn)為承租方提供銀行帳號、票證和服務(wù)員標(biāo)牌。

6、不準(zhǔn)為承租方非法經(jīng)營提供方便。

商用租房合同協(xié)議 第七條 在租賃柜臺經(jīng)營活動中，承租方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

1、不得超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營范圍。

2、必須在承租柜臺或者場地的明顯處懸掛或者張貼租賃柜臺標(biāo)志。

3、不得私自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓承租的柜臺，不得以出租方的名義從事經(jīng)營活動。

4、文明經(jīng)營，禮貌待客，出售商品時，要明碼標(biāo)價，出售商品后，要向消費者提供正式的銷售憑證。

5、不得銷售假冒偽劣商品和腐爛變質(zhì)、有損健康的食品，不得銷售無廠名、廠址的商品以及從事其他違反國家法律法規(guī)和損害消費者權(quán)益的活動。

6、必須按稅務(wù)部門的規(guī)定，辦理納稅登記，依法納稅。提前停租的，應(yīng)向原納稅機關(guān)辦理注銷稅務(wù)登記和繳清稅款等有關(guān)手續(xù)；

7、禁止轉(zhuǎn)借、出賣、出租和涂改租賃經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照。

8、自覺接受工商、稅務(wù)、物價、衛(wèi)生、城市管理等部門的監(jiān)督檢查，服從本商用租房合同協(xié)議的出租方的指導(dǎo)與管理，執(zhí)行營業(yè)場所管理的有關(guān)規(guī)章制度。

商用租房合同協(xié)議第八條 出租方與承租方的變更：

1、如果出租方將房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方時，合同對新的房產(chǎn)所有者繼續(xù)有效。承租人出賣房屋，須在3個月前通知承租人，在同等條件下，本商用租房合同協(xié)議的承租人有優(yōu)先購買權(quán)。

2、租賃期間，承租方如欲將租賃房屋轉(zhuǎn)租給第三方使用，必須事先書面向出租方申請，由第三方書面確認(rèn)，征得出租方的書面同意。取得使用權(quán)的第三方即成為本商用租房合同協(xié)議的當(dāng)然承租方，享有原承租方的權(quán)利，承擔(dān)原承租方的義務(wù)。

商用租房合同協(xié)議第九條 違約金和違約責(zé)任

1、若出租方在承租方?jīng)]有違反本合同的情況下提前解除合同或租給他人，視為出租方違約，負(fù)責(zé)賠償違約金_________元。

2、若本商用租房合同協(xié)議的承租方在出租方?jīng)]有違反本合同的情況下提前解除合同，視為承租方違約，承租方負(fù)責(zé)賠償違約金_________元。

3、承租方違反合同，擅自將承租房屋轉(zhuǎn)給他人使用的，應(yīng)支付違約金_________元。如因此造成承租房屋損壞的，還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

商用租房合同協(xié)議第十條 續(xù)租

1、承租方若要求在租賃期滿后繼續(xù)租賃該處商鋪的，應(yīng)當(dāng)在租賃期滿前_________日書面通知出租方，出租方應(yīng)當(dāng)在租賃期滿前對是否同意續(xù)租作出書面答復(fù)。如出租方同意續(xù)租的，雙方應(yīng)當(dāng)重新訂立租賃合同。租賃期滿前出租方未作出書面答復(fù)的，視為出租方同意續(xù)租，租期為不定期，租金同本合同。

2、租賃期滿承租方如無違約行為的，則享有同等條件下對商鋪的優(yōu)先租賃權(quán)。

商用租房合同協(xié)議第十一條 合同中止

承租人有下列情形之一的，出租方可以中止合同，收回房屋：

1、承租方擅自將房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借的；

2、本商用租房合同協(xié)議的承租方利用承租房進(jìn)行非法活動的，損害公共利益的；

3、承租方拖欠租金累計達(dá)30天的，并賠償違約金_________元。

商用租房合同協(xié)議第十二條 合同終止

1、本合同期限屆滿，雙方不再續(xù)簽合同的；

2、本商用租房合同協(xié)議的雙方通過書面協(xié)議解除本合同；

3、因不可抗力致使合同目的不能實現(xiàn)的；

4、在委托期限屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)的；

5、本商用租房合同協(xié)議的當(dāng)事人一方遲延履行合同主要義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；

6、當(dāng)事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現(xiàn)的；

7、_________.

商用租房合同協(xié)議第十三條 免責(zé)條件

若租賃房屋因不可抗力的自然災(zāi)害導(dǎo)致?lián)p毀或造成承租人損失的`，本商用租房合同協(xié)議的雙方互不承擔(dān)責(zé)任。租賃期間，若承租方因不可抗力的自然災(zāi)害導(dǎo)致不能使用租賃房屋，承租方需立即書面通知出租方。

商用租房合同協(xié)議第十四條 爭議處理方式

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本商用租房合同協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

（2）依法向_________人民法院起訴。

商用租房合同協(xié)議第十五條 通知

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式）傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：______________________________________________________.

3、本商用租房合同協(xié)議的一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

商用租房合同協(xié)議第十六條 解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

商用租房合同協(xié)議第十七條 補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，雙方可以達(dá)成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

商用租房合同協(xié)議第十八條 合同效力

本商用租房合同協(xié)議自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。本商用租房合同協(xié)議的有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本商用租房合同協(xié)議正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

出租方（蓋章）：_________承租方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

聯(lián)系電話：_________聯(lián)系電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________

甲方：乙方：

依照有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用原則，雙方就 餐廳油煙系統(tǒng)清洗 事項協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議。 一、工程概況

工程名稱：餐廳油煙系統(tǒng)清洗

清洗范圍： 排煙罩、排煙罩橫管道、豎管道、橫管道、風(fēng)機、油煙凈化器。 二、合同工期

開工日期：年月日時 竣工日期： 年 月 日 時 工期共計：小時 三、工程價款及支付方式 1、價款如下：

小寫： 0000000 元。具體明細(xì)見附表。 大寫：人民幣。 2、支付方式：

乙方施工完畢、經(jīng)甲方驗收合格后7個工作日內(nèi)按協(xié)議約定結(jié)算金額。 甲方將以方式支付。 四、驗收條款

1 2、驗收時間： 3、驗收方式：。 五、雙方責(zé)任 （一）、甲方責(zé)任

1、甲方提供用水、用電、天然氣。

2、依約支付乙方進(jìn)度款。3、負(fù)責(zé)組織工程的竣工驗收。 （二）、乙方責(zé)任

1、嚴(yán)格按甲方要求，保證質(zhì)量，按時完工并交付使用。

2、在施工期間做好現(xiàn)場防火、防盜及安全生產(chǎn)工作，工作中甲方不對乙方材料失竊及人員安全負(fù)責(zé)，施工中造成作業(yè)職工及有關(guān)人員的人身傷害傷亡、甲方工程設(shè)備及建筑材料等財產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償經(jīng)濟損失，與甲方無關(guān)。

4,清洗驗收合格之日起乙方負(fù)全部責(zé)任(由于違章操作、失職、設(shè)備老化、違反消防法規(guī)造成火災(zāi)時，乙方不負(fù)任何責(zé)任)。

5、乙方進(jìn)場人員由專人管理并服從甲方統(tǒng)一管理。

6、做好文明施工、工完場清工作。 六、 違約責(zé)任

1、除不可抗力的原因外，甲、乙雙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定。否則，違約方須承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

2、乙方逾期完工，應(yīng)承擔(dān)逾期違約責(zé)任，每逾期一日，按總工程款的方支付違約金。逾期超過14日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)按總工程款的20％向甲方支付違約金，并賠償給甲方造成的經(jīng)濟損失。

3、乙方未按協(xié)議約定質(zhì)量等要求向甲方提供工程服務(wù)，應(yīng)按甲方要求修理、更換、調(diào)整直至符合約定。因此逾期的，乙方還應(yīng)按前款約定承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。 4、在甲方場所，乙方履行協(xié)議應(yīng)當(dāng)遵守甲方對于場所的各項管理規(guī)定，否則造成甲方或第三方損失的，由乙方負(fù)責(zé)全額賠償，甲方可直接在甲方應(yīng)付款中扣除。 七、 解決爭議的方法

凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，協(xié)議各方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成則提起訴訟的，由協(xié)議履行地人民法院管轄。 八、 其它約定

1、協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。

2、甲乙一方在有效期內(nèi)未經(jīng)對方書面同意，均不得擅自變更或解除協(xié)議。 3、本協(xié)議一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，每份均具同等法律效力。 4、本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

地址： 法定代表人 ：

日期： 年 月日地址：

法定代表人

（或授權(quán)簽約人）： 日期：年 月日

（或授權(quán)簽約人）

甲 方：

地 址：

乙 方：

身份證號：

所在學(xué)校：

為明確實習(xí)人員與實習(xí)單位的權(quán)利和義務(wù)，本著平等自愿的原則，甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

一、實習(xí)期限及工作安排

1、按照甲方的崗位需求，乙方經(jīng)所在學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)機構(gòu)推薦自 年 月 日至 年 月 日到甲方指定崗位實習(xí)。

2、甲方根據(jù)本單位具體情況，安排乙方實習(xí)活動包括必要的培訓(xùn)，以提高乙方的實踐能力。

3、甲方不承諾乙方畢業(yè)時一定錄用其為公司員工。如果實習(xí)結(jié)束，經(jīng)雙方協(xié)商愿意達(dá)成正式勞動協(xié)議，甲方優(yōu)先錄用乙方為公司員工。

二、實習(xí)崗位

4、甲方根據(jù)工作需要和乙方所學(xué)專業(yè)，安排乙方到 部門，從事 工作。實習(xí)期間，甲方可以根據(jù)其需要和乙方的具體情況對實習(xí)崗位進(jìn)行調(diào)整。

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

5、甲方在乙方實習(xí)期間，協(xié)助乙方所在高校對乙方進(jìn)行管理；每月 日前向乙方提供 元/月的基本生活補助；尊重乙方休息權(quán)；提供基本的勞動條件和勞動保護(hù)用品，保障乙方在實習(xí)崗位的安全；實習(xí)結(jié)束時配合乙方所在學(xué)校共同對乙方進(jìn)行考核鑒定，出具實習(xí)證明。

6、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)按照甲方安排的內(nèi)容參加實習(xí)，按時完成實習(xí)期間甲方交付的任務(wù)和工作；遵守甲方的各項規(guī)章制度，保守甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。

7、實習(xí)期間乙方應(yīng)遵守的規(guī)定：

（1）乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)；

（2）乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律及管理規(guī)定；

（3）乙方應(yīng)遵守甲方的操作規(guī)程，如有違反造成甲方財物損失，按甲方規(guī)定處理。對于不能遵守相關(guān)制度的學(xué)生，甲方有權(quán)根據(jù)具體情況決定對乙方做出警告、通報或單方即時解除協(xié)議，終止乙方在甲方的實習(xí)，但是應(yīng)提前告訴乙方和說明原因。

8、實習(xí)期間乙方在說明原因并取得甲方同意的情況下，可以與甲方解除協(xié)議。

四、違約責(zé)任

9、甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的各自應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)，即為違約，守約方有權(quán)終止本協(xié)議。

10、乙方違反甲方管理制度（包括保密制度），甲方可以向乙方所在學(xué)校反映，根據(jù)情節(jié)輕重給予教育或終止實習(xí)。如乙方因此給甲方造成損失的，甲方可要求乙方賠償。

11、甲方未能按時足額向乙方支付基本生活補助，乙方有權(quán)追償。

五、其他規(guī)定

12、本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可補充約定或協(xié)商解決。

13、本協(xié)議正本一式兩份，經(jīng)甲方授權(quán)代表簽字并加蓋甲方公章和乙方簽字后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份為憑。

甲方（蓋章）： 乙方（簽名）：

授權(quán)代表（簽字）

年 月 日 年 月 日

甲方：____________________

乙方：____________________

甲、乙雙方本著真誠合作，互惠互利的原則根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律的規(guī)定，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂以下合同，以便雙方共同遵守。

第一條：甲方接受乙方的委托生產(chǎn)加工以下產(chǎn)品：

第二條：甲方須于____________年________月________日前將乙方委托生產(chǎn)加工的產(chǎn)品交付給乙方。

第三條：乙方須先預(yù)付給甲方人民幣__________元作為生產(chǎn)貨物的訂金，剩余金額按合同約定的時間在乙方對貨物驗收完畢后提貨時一次性付清。

第四條：產(chǎn)品質(zhì)量、款式、規(guī)格按乙方的要求及提供的樣品生產(chǎn)。

第五條：產(chǎn)品的外包裝以防水編織袋為主，如乙方另有要求的，其包裝費用由乙方承擔(dān)。

第六條：發(fā)往_______________市以外的貨物，其一切運輸費用由乙方承擔(dān)。

第七條：甲方須按合同約定的時間按時交貨，如逾期按合同總額的_____%付給乙方違約金。

第八條：乙方須按合同約定的時間按時付款，如逾期按合同總額的_____%付給甲方違約金。

第九條：因人力不可抗拒的因素甲方無法按時交貨的，本合同無效。

第十條：本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后可另擬補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效應(yīng)。

第十一條：甲、乙雙方在履行本合同中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。如無法協(xié)商解決的，任何一方均可將此爭議提交甲方所在地法院訴訟解決。

第十二條：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

第十三條：本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（簽章）：__________________乙方（簽章）：__________________

____________年________月________日____________年________月________日

甲方：濟南陽光壹佰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

乙方：東澳中國投資管理有限公司

甲乙雙方就上海虹橋板塊動遷安置房項目承接業(yè)務(wù)，經(jīng)雙方充分協(xié)商、平等自愿、等價有償?shù)脑瓌t達(dá)成以下協(xié)議：

一、事項：

1、乙方就上海虹橋板塊安置房項目徐涇地鐵以東虹橋機場以西，天山西路以南，滬青平公路以北，約建筑面積35萬平方米政府動遷安置房工程項目（以下稱該項目，容積率1.8，土地出讓樓板價為718元/平方米，政府回購價為6480元/平方米，建材補差暫約200元/平方米（同時享受上海市府5-6項優(yōu)惠政策補貼）。乙方向甲方提供關(guān)于該工程項目的重要信息及相關(guān)服務(wù)，并最終達(dá)到甲方與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門簽訂該項目的開發(fā)合同。

2、乙方為甲方提供有關(guān)信息聯(lián)絡(luò)，協(xié)助等服務(wù)事項，直至甲方與政府相關(guān)部門簽訂書面的項目開發(fā)合同視為委托事項完成。

二、乙方的義務(wù)：

1、乙方向甲方提供有關(guān)項目的真實信息。

2、乙方承諾向甲方提供的關(guān)于該項目的上述信息真實可靠，一切以中標(biāo)通知書和與政府簽訂合同為準(zhǔn)。

3、乙方在甲方與政府相關(guān)部門進(jìn)行合同談判期間，應(yīng)盡到作為協(xié)調(diào)方的謹(jǐn)慎和誠實義務(wù)。

三、甲方義務(wù)

1、甲方負(fù)責(zé)提供資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照等六證一卡公司相關(guān)資料

掃描件，資金證明（對帳單或流水單）。負(fù)責(zé)和政府相關(guān)部門進(jìn)行合同談判。

2、合作成功，則由甲方全面履行和政府相關(guān)部門所簽訂的開發(fā)合同，甲方因履行該合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

3、合作成功，則甲方應(yīng)按本合同約定，向乙方支付合作服務(wù)報酬。其付費標(biāo)準(zhǔn)按照實際開發(fā)建筑面積60元/平方米（按實際與政府簽訂合同為準(zhǔn)，并提供發(fā)票）。在甲方與政府簽訂開發(fā)合同支付政府土地費保證金之時，同時支付第一筆乙方50%的服務(wù)費（具體服務(wù)費按總住宅面積×60元/平方米計算）。第二筆支付時間為甲方成立項目公司后與政府簽訂回購房合同，即支付乙方50%服務(wù)費的余款。

四、保密事項

1、甲乙雙方均應(yīng)充分保守本協(xié)議所涉及的商業(yè)秘密。

2、本協(xié)議一式三份，甲方二份，乙方一份，雙方簽定蓋章后生效。

甲方（蓋章）：濟南陽光壹佰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

法定或委托人：

乙方（蓋章）：樂澳中國投資管理有限公司

法定或委托人：

甲方： （簡稱甲方）

乙方： （簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》《合同法》及有關(guān)法律法規(guī)，雙方本著公平合理，互惠互利的原則。

一、施工地點：

二、工程概況：

三、自己來源：

四、開竣工日期： 年 月 日 至 年 月 日

五、工程內(nèi)容及材料要求：

工程造價：每平米 人民幣

六、甲方責(zé)任：負(fù)責(zé)提供施工現(xiàn)場場地，施工用材料（XXXX）施工用水、施工用電，檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，負(fù)責(zé)按進(jìn)度撥付工程款。甲方其它施工隊不得損壞，如有損壞由損壞方負(fù)責(zé)賠償。

七、乙方責(zé)任：負(fù)責(zé)按照甲方提供的施工依據(jù)，保證質(zhì)量，文明施工，施工期間注意成品保護(hù)，自帶施工工具，甲方不負(fù)擔(dān)任何費用，保修期為一年。有不合適的乙方安排工人三天內(nèi)進(jìn)行維修，費用由乙方負(fù)責(zé)，一年后如有開關(guān)等不合適也可以在三天內(nèi)進(jìn)行維修，費用由甲方負(fù)責(zé)。

八、付款方式及方法：

1、人員進(jìn)場，工具準(zhǔn)備齊全，付1000元生活費。

2、待進(jìn)場5天后，付總款10%。

3、付總款的60%。

4、付總款的70%。

5、待甲方驗收完成合格后，付清其余款項。

九、安全文明施工，施工人員進(jìn)入施工場地，要注意安全，必須文明施工，不打架，不酗酒，不聚眾鬧事，不偷盜，如有發(fā)生任何的傷亡事故，一切經(jīng)濟損失由乙方負(fù)責(zé)。

十、完成后，驗收之日起，免費保修一年。

十一、一年后，終身維護(hù)，費用由使用單位承擔(dān)。

十二、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字后負(fù)有法律責(zé)任。

十三、如未盡事宜，雙方協(xié)商補充協(xié)議。

甲方負(fù)責(zé)人： 乙方負(fù)責(zé)人：

電話： 電話：

城市管理工作總結(jié)三篇

篇一

20XX年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將20XX年城市管理工作總結(jié)如下：

一、突出重點，強化治理，深入開展城市管理綜合整治行動

（一）積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。

一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對XX處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改；清理破損布標(biāo)廣告XX0余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8：00-XX：00、21：00-23：00進(jìn)行檢查，共出動人員XX0人次，車輛XX臺次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

（二）環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。

認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸；組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者XX2人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

（三）堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶（棟），拆除面積達(dá)5．1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。

（四）進(jìn)一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。

在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進(jìn)入實施階段。圍繞這一目標(biāo)，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報，確需在禁止施工時限（夜間XX：00—凌晨6：00）內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進(jìn)行整改，達(dá)標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63。84萬株，其中喬木約5。03萬棵，灌木約24。74萬株，花卉約36。2521萬株；種植草坪約4。2萬平方米；安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉XX余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。

（五）加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。

一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份；沒收盜版音像制品2500余張；沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本；當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。

（六）深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。

1。近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機制。

（七）加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。

堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任XX名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。

（八）數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。

20XX年底，我區(qū)啟動了城市管理（應(yīng)急）指揮中心。20XX年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理（應(yīng)急）指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。

（九）采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度

結(jié)合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳（非法定節(jié)佳日）等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。

20XX年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)XX0%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。

20XX年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮；二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。

針對上述存在的問題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認(rèn)真加以解決。

篇二

本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的xx屆xx全會、市委xx屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實現(xiàn)我市建設(shè)“xxxx”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

（一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。

針對這一難點問題，全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。

（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。

年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料，并上報市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》，并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會，6月4日召開了招標(biāo)會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。

（三）全力保障城市建設(shè)。

20XX年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，周密部署，充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實際情況，宣傳法律法規(guī)，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛，出動近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進(jìn)行。

（四）嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。

法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān)，對申請的審批事項嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。

（五）規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。

戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

（六）加強市民投訴處理力度，信訪工作扎實推進(jìn)。

信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。

回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到，我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。

一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。

科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實際，各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。

二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。

目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認(rèn)真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。

三是突出一個“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。

要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。

四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。

下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。

五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。

按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。

六是突出一個“鐵”字，抓好隊伍建設(shè)工作。

要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，切實加強黨的建設(shè)，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴(yán)整的隊容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。

總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！

篇三

20XX年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，通過社區(qū)城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌有了改觀。現(xiàn)將城市管理工作匯報如下：

在楊公堤轄區(qū)內(nèi)，實行了定崗定責(zé)，層層承包的辦法，做到責(zé)任到人，明確目標(biāo)，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包責(zé)任制，并派專人全天候?qū)Υ蠼中∠锏缆非鍜弑嵡闆r進(jìn)行巡視檢查，對道路保潔情況進(jìn)行監(jiān)督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時，社區(qū)及時調(diào)整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎(chǔ)上成立了日檢查，周小結(jié)制度，獎優(yōu)罰劣，有力促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生崗位責(zé)任制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè)，并且延長保潔時間，社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。

對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，通過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”XX0多處，取締占道經(jīng)營，流動攤販，突出門店經(jīng)營30多處，通過整治，占道經(jīng)營和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著改觀。

社區(qū)注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護(hù)意識。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關(guān)到學(xué)校，從社區(qū)到樓院通過標(biāo)語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關(guān)活動內(nèi)容，目標(biāo)和要求的宣傳：一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區(qū)主要街道設(shè)立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。通過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區(qū)居民的創(chuàng)建意識，營造了轄區(qū)氛圍濃厚的創(chuàng)建環(huán)境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區(qū)居民，單位和從業(yè)人員分層次開展了有關(guān)環(huán)境保護(hù)專業(yè)知識培訓(xùn)活動，來增強居民的愛護(hù)環(huán)境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區(qū)居民的主人翁責(zé)任感。

人人知曉，人人參與，我社區(qū)在今年11月XX日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結(jié)合，為社區(qū)居民營造了一個良好的工作。生活環(huán)境。

社區(qū)城市管理工作還在持續(xù)，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區(qū)基礎(chǔ)條件還比較差，今后還應(yīng)積極主動地和上級各部門配合，爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。